Powrót

Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej agencjaskyrise.pl.

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Eryk Mucha z siedzibą w Sportowa 10/13 36-040 Boguchwała. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@agencjaskyrise.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jaki sposób?

Dane zbieramy, gdy dobrowolnie nam je przekazujesz, np. wypełniając formularze kontaktowe, rozmawiając z naszym wirtualnym asystentem AI na stronie lub kontaktując się z nami mailowo/telefonicznie. Mogą to być:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Treść wiadomości.

Dodatkowo, podczas korzystania ze strony, automatycznie zbierane są dane informatyczne (np. adres IP, rodzaj przeglądarki) – szczegóły na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Twoje dane przetwarzamy głównie w celu:

  • Komunikacji i obsługi zapytań (w tym umawiania bezpłatnych konsultacji) – podstawą prawną jest Twój dobrowolny kontakt i nasza chęć odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Nawiązania i realizacji współpracy (wykonania umowy) – jeśli zdecydujesz się na nasze usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Analitycznym i marketingowym – aby ulepszać naszą stronę i ofertę, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Komu przekazujemy Twoje dane?

Jako nowoczesna agencja korzystamy z bezpiecznych narzędzi zewnętrznych, które pomagają nam w pracy. Twoje dane mogą być powierzane:

  • Dostawcy hostingu (Seohost) – w celu utrzymania strony i poczty e-mail,
  • Dostawcom systemów automatyzacji (np. Make.com) – w celu bezpiecznego przesyłania zapytań z naszej strony,
  • Dostawcom usług biurowych w chmurze (np. Google Workspace / Google Sheets) – w celu wewnętrznego zarządzania bazą kontaktów,
  • Dostawcom oprogramowania analitycznego (np. Google Analytics, Meta).

Wszelkie te podmioty gwarantują odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych wymagany przez europejskie przepisy.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Twoje dane będą przetwarzane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. zakończenia korespondencji), a po tym czasie – przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Jeśli podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, dane przetwarzamy do momentu jej wycofania.

6. Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługuje Ci prawo do:

  • Dostęp do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • Sprostowania (poprawienia) danych,
  • Usunięcia danych (prawa do bycia zapomnianym),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • Przenoszenia danych,
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Postanowienia końcowe

Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Po przejściu na inne strony zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem technologii, zmianami prawa lub rozwojem naszej oferty.